ラクマ(楽天のフリマ)のアカウントが乗っ取られて不正利用された話

ラクマ(楽天のフリマ)のアカウントが乗っ取られて不正利用された話

不正利用に気をつけて!

どのようなことがあったのか順を追って説明します。

ある日、私用のメールアドレスにこんな感じのメールが届きました。

(まるごと転記するのは問題かと思ったので手を入れてます。)

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ラクマカスタマーサポートでございます。


下記時刻にお客さまのアカウントにログインが行われましたので通知します。

ログイン時刻

2019年11月xx日 xx時xx分

ログインを試みた端末:
Windows Chrome/78.0~

 

ん?ログイン?してないぞ

 

急いでアカウントにログインしました。

ログインはできましたがアカウント情報をみて冷や汗…

ラクマアカウント乗っ取り1

あ、完全に乗っ取られてる。

ということは….と、恐る恐る購入履歴を確認してみたところ….

ラクマアカウント乗っ取り2

うん、ですよね。

まさしく数時間前になにか購入していました。

この段階で並行してラクマのカスタマーサポートにはメールを送りました。

こんな感じのを↓

いつも利用させていただいております。

ログイン の通知が来たので確認したところ

アカウントが乗っ取られておりメールアドレスが変えられており
不正に注文されています。
対応のほどよろしくお願いいたします。 

幸いパスワードは変えられていなかったので、即座にメールアドレスを戻し、パスワードは違うものに変えました。

ただ気になるのはお届け先の住所が変わっていなかったこと、たしかに私の個人情報は漏れましたが、

このままでは不正購入した商品は私のもとに届くのでは?商品目的じゃないんですかね

ただ個人情報目的なら別に購入する必要はなかったのでは?とも思います。

 

あとはラクマの対応待ちですが、本当に恐ろしいものです。

これを気に他のサービスなども今より複雑なパスワードに変えようかと思います。

 

皆様もご注意ください。続報は追記していく予定です。

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